Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, thời gian qua phường Đồng Nguyên đã tập trung đầu tư cơ sở hạ tầng, triển khai đồng bộ các giải pháp đẩy mạnh số hóa hồ sơ, mang lại sự hài lòng, tiện lợi cho người dân, khẳng định hướng đi đúng đắn trong việc triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và xây dựng chính quyền số đối với sự phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.
Xác định mục tiêu xây dựng chính quyền số UBND phường Đồng Nguyên đã bám sát các kế hoạch, chương trình của Trung ương, của tỉnh Bắc Ninh, chủ động ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, triển khai, nhằm thúc đẩy công tác chuyển đổi số trên địa bàn. Trong tháng 5/2026, địa phương đã ban hành nhiều quyết định, kế hoạch, công văn liên quan đến triển khai bệnh án điện tử, phong trào “Bình dân học vụ số”, kiện toàn Tổ công nghệ số cộng đồng, tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân. Công tác chỉ đạo điều hành được triển khai đồng bộ, sát thực tế, tạo nền tảng quan trọng để phường từng bước xây dựng chính quyền số hiện đại. Một trong những điểm nổi bật là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp. Từ ngày 11/4 đến 11/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã tiếp nhận và giải quyết 2.362 hồ sơ trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công quốc gia, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó, lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch chiếm số lượng lớn với 2.211 hồ sơ, lĩnh vực Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị 113 hồ sơ, lĩnh vực Văn hóa – Xã hội 38 hồ sơ. Đặc biệt, tỷ lệ hồ sơ giải quyết quá hạn bằng 0, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự chuyên nghiệp trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức địa phương. 100% hồ sơ được số hóa và thực hiện thu phí, lệ phí trực tuyến; hơn 2.600 hồ sơ được chứng thực điện tử. Chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp duy trì ở mức tối đa, phản ánh rõ hiệu quả cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số tại địa phương.
Song song với đó, UBND phường Đồng Nguyên đã tăng cường ứng dụng các nền tảng số, phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành. 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử và chữ ký số, trong xử lý công việc. Tỷ lệ ký số văn bản điện tử đạt 100%, góp phần giảm thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả điều hành và đảm bảo môi trường làm việc hiện đại, không giấy tờ.
Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến được duy trì hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu kết nối từ Trung ương đến địa phương. Hệ thống thư điện tử công vụ được sử dụng đồng bộ trong toàn bộ cơ quan, đảm bảo việc trao đổi thông tin nhanh chóng, chính xác và an toàn. Cổng thông tin điện tử của phường được duy trì hoạt động hiệu quả với hơn 1.000 tin bài và gần 70 video được đăng tải từ tháng 7/2025 đến nay. Nội dung tuyên truyền phong phú, đa dạng trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, cải cách hành chính, chuyển đổi số… góp phần nâng cao nhận thức của người dân về vai trò của công nghệ số trong đời sống. Đáng chú ý, phường Đồng Nguyên đã đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong hoạt động công vụ. Ngoài việc sử dụng Trợ lý AI Bắc Ninh, nhiều cán bộ còn chủ động ứng dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, NotebookLM để hỗ trợ tra cứu thông tin, tổng hợp dữ liệu, soạn thảo văn bản và nâng cao hiệu quả công việc. Việc ứng dụng AI được thực hiện trên cơ sở đảm bảo an toàn thông tin mạng theo đúng hướng dẫn của cơ quan chức năng.
Trong xây dựng hạ tầng số, địa phương tiếp tục quan tâm đầu tư đồng bộ hệ thống viễn thông và internet. Hiện nay, 100% địa bàn phường đã được phủ sóng 5G, không còn điểm lõm sóng di động. Internet tốc độ cao được triển khai tại trụ sở UBND và các cơ quan trực thuộc phường, đảm bảo phục vụ tốt yêu cầu làm việc trực tuyến, hội nghị truyền hình và xử lý công việc trên môi trường số. Đặc biệt, phường còn triển khai phủ sóng internet miễn phí tại các điểm công cộng như đình, đền, chùa và các nhà văn hóa tổ dân phố, góp phần tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận thông tin, học tập và sử dụng các dịch vụ số.
Bên cạnh hạ tầng mạng, UBND phường cũng tiến hành rà soát, đánh giá thực trạng trang thiết bị công nghệ thông tin tại các cơ quan, đơn vị để xây dựng kế hoạch đầu tư phù hợp. Trong công tác phát triển dữ liệu số, phường Đồng Nguyên đã triển khai số hóa toàn bộ hồ sơ hành chính, đồng thời liên thông dữ liệu với các hệ thống của Trung ương và tỉnh trên nhiều lĩnh vực như hộ tịch, đất đai, giáo dục, bảo trợ xã hội, người có công… Qua đó từng bước hình thành cơ sở dữ liệu số đồng bộ phục vụ công tác quản lý và điều hành. Nhiều dự án số hóa chuyên ngành cũng được triển khai hiệu quả. Tiêu biểu là dự án số hóa di tích nhằm bảo tồn và phát huy giá trị các di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn; dự án bệnh án điện tử tại Trạm Y tế phường đang từng bước hoàn thiện, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân.
Một trong những điểm sáng trong công tác chuyển đổi số của phường Đồng Nguyên là việc xây dựng và phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng. Hiện nay, toàn phường có 927 thành viên tham gia tổ công nghệ số cộng đồng tại 23/23 tổ dân phố. Các tổ thường xuyên hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tham gia các khóa học trực tuyến “Bình dân học vụ số”. Công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân được đặc biệt chú trọng. UBND phường đã xây dựng kế hoạch tập huấn về ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, an toàn thông tin mạng và kỹ năng sử dụng nền tảng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân theo phương châm “cầm tay chỉ việc”. 100% máy tính tại các cơ quan được cài đặt phần mềm diệt virus bản quyền; hệ thống dữ liệu dùng chung được đảm bảo an toàn theo tiêu chuẩn quy định. Công an phường cũng chủ động đầu tư các giải pháp bảo mật cho hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trong phát triển kinh tế số, phường Đồng Nguyên tiếp tục đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại các chợ dân sinh và hộ kinh doanh. Hiện nay, trên 90% hộ kinh doanh đã sử dụng thanh toán điện tử, loa thông báo số dư và hóa đơn điện tử. Hội Liên hiệp Phụ nữ phường còn triển khai mô hình “Tổ phụ nữ kinh doanh số”, tập huấn ứng dụng AI trong kinh doanh cho hàng trăm hội viên. Đối với xã hội số, công tác cấp chữ ký số, định danh điện tử và tích hợp các giấy tờ trên ứng dụng VNeID được triển khai mạnh mẽ. Tỷ lệ người dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đạt trên 93%; hàng chục nghìn trường hợp đã tích hợp sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Các hoạt động xác thực sim chính chủ cũng được triển khai đồng bộ trên toàn địa bàn. Phong trào “Bình dân học vụ số” được phường triển khai sâu rộng với nhiều hình thức phong phú. Người dân được hướng dẫn học tập trực tuyến trên nền tảng MOOCs, tham gia các nhóm Zalo công nghệ cộng đồng để trao đổi kiến thức và kỹ năng số. Cảnh sát khu vực tại các tổ dân phố thường xuyên phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng số và nâng cao nhận thức phòng chống lừa đảo trên không gian mạng.
Trong thời gian tới, phường Đồng Nguyên tiếp tục triển khai phát triển dữ liệu số, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, tăng cường ứng dụng AI trong quản lý điều hành, đẩy mạnh số hóa di tích và triển khai hiệu quả bệnh án điện tử. Đồng thời tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, kỹ năng số cho cộng đồng, phối hợp với doanh nghiệp công nghệ và các cơ sở đào tạo để triển khai các mô hình chuyển đổi số hiệu quả. Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị cùng sự đồng thuận của Nhân dân, phường Đồng Nguyên đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho Nhân dân trong kỷ nguyên số./.
XK
