Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, cùng với quá trình hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, hoạt động tiêu dùng của người dân không ngừng mở rộng cả về quy mô và hình thức. Bên cạnh những mặt tích cực, thị trường cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro như hàng giả, hàng kém chất lượng, gian lận thương mại, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. Trước yêu cầu thực tiễn đó, việc tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có ý nghĩa hết sức quan trọng.
Thực hiện Kết luận số 207-KL/TW ngày 10/11/2025 của Ban Bí thư về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW ngày 22/01/2019, Ban Thường vụ Đảng ủy phường Đồng Nguyên đã ban hành Kế hoạch triển khai nhằm cụ thể hóa các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương. Đây là cơ sở quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, lành mạnh và bền vững.
Mục tiêu trọng tâm của Kế hoạch là tổ chức quán triệt, triển khai nghiêm túc, đồng bộ và hiệu quả các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến toàn thể cán bộ, đảng viên và Nhân dân trên địa bàn phường. Qua đó, xác định rõ trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị – xã hội, trước hết là trách nhiệm của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện. Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được xác định là nhiệm vụ thường xuyên, gắn chặt với mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội, bảo đảm an sinh và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân.
Một trong những nhiệm vụ quan trọng được Đảng ủy phường Đồng Nguyên tập trung thực hiện là tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, các chi bộ, tổ chức đảng trực thuộc tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng nội dung Kết luận số 207-KL/TW, Chỉ thị số 30-CT/TW và các văn bản có liên quan bằng nhiều hình thức phù hợp, thiết thực. Việc triển khai được gắn với đánh giá kết quả thực hiện, kịp thời khắc phục những hạn chế, yếu kém, bảo đảm các chủ trương của Đảng đi vào cuộc sống.
Song song với đó, phường chú trọng rà soát, hoàn thiện thể chế và nâng cao hiệu lực thi hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Các cơ quan chức năng tăng cường phối hợp, phân định rõ trách nhiệm, thẩm quyền trong quản lý nhà nước; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm như sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, cung cấp thông tin sai lệch, gian dối, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Công tác kiểm tra, giám sát được đẩy mạnh nhằm bảo đảm tính công bằng, minh bạch và hiệu quả trong thực thi pháp luật.
Bên cạnh vai trò của các cơ quan quản lý nhà nước, Đảng ủy phường Đồng Nguyên đặc biệt coi trọng việc phát huy vai trò của các tổ chức xã hội, doanh nghiệp và cộng đồng dân cư trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Các tổ chức chính trị – xã hội tích cực tham gia tuyên truyền, tư vấn, hỗ trợ pháp luật; vận động đoàn viên, hội viên nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động phản ánh các hành vi vi phạm. Doanh nghiệp được khuyến khích xây dựng văn hóa kinh doanh lành mạnh, tuân thủ pháp luật, lấy người tiêu dùng làm trung tâm, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh bền vững.
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng khoa học, công nghệ, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được xác định là hướng đi quan trọng. Phường Đồng Nguyên từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng; hỗ trợ truy xuất nguồn gốc sản phẩm, cảnh báo sớm các nguy cơ mất an toàn trong tiêu dùng, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và bảo vệ tốt hơn quyền lợi chính đáng của Nhân dân.
Công tác tuyên truyền tiếp tục được đổi mới cả về nội dung và hình thức, hướng tới từng nhóm đối tượng cụ thể, nhất là các nhóm dễ bị tổn thương như người cao tuổi, phụ nữ, học sinh, sinh viên. Việc gắn tuyên truyền bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” góp phần nâng cao nhận thức, hình thành thói quen tiêu dùng thông minh, có trách nhiệm trong cộng đồng.
Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, sự đồng thuận và hưởng ứng tích cực của Nhân dân, Kế hoạch triển khai Kết luận số 207-KL/TW trên địa bàn phường Đồng Nguyên sẽ tạo chuyển biến rõ nét trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Qua đó, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân, xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, lành mạnh, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống trên địa bàn phường./.
